WideLAB
Ваша задача - наше решение
Каталог
Компьютеры
Персональные компьютеры
Готовые комплекты
Ноутбуки
Рабочие станции
Моноблоки
Тонкие клиенты
Печатное оборудование
Инженерные системы
Широкоформатные принтеры
Принтеры
МФУ
Аксессуары
Для плоттеров
Для компьютеров
Для принтеров
Запасные части
Designjet
PWXL
Расходные материалы
Картриджи
Печатающие головки
Переплетные материалы
Материалы для печати
Комплекты для обслуживания
Тонер - картриджи
Офисное оборудование
Сканеры
Оборудование для переплета
Резаки
Уничтожители бумаг (шредеры)
Мониторы и профессиональные панели
Мониторы
Профессиональные панели
Серверное оборудование
Комплектующие
Серверы
Системы хранения данных
Архив
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Реквизиты
Компания
О компании
Новости
Карьера
Контакты
Партнеры
Сертификаты
Документы
Контакты
+7 495 642-34-32
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@widelab.ru
г. Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
+7 495 642-34-32
Заказать звонок
г. Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
Избранное 0
Сравнение0
Отложенные0
Корзина0
Войти
WideLAB
Ваша задача - наше решение
Каталог
  • Компьютеры
    • Персональные компьютеры
    • Готовые комплекты
    • Ноутбуки
    • Рабочие станции
    • Моноблоки
    • Тонкие клиенты
  • Печатное оборудование
    • Инженерные системы
    • Широкоформатные принтеры
    • Принтеры
    • МФУ
  • Аксессуары
    • Для плоттеров
    • Для компьютеров
    • Для принтеров
  • Запасные части
    • Designjet
    • PWXL
  • Расходные материалы
    • Картриджи
    • Печатающие головки
    • Переплетные материалы
    • Материалы для печати
    • Комплекты для обслуживания
    • Тонер - картриджи
  • Офисное оборудование
    • Сканеры
    • Оборудование для переплета
    • Резаки
    • Уничтожители бумаг (шредеры)
  • Мониторы и профессиональные панели
    • Мониторы
    • Профессиональные панели
  • Серверное оборудование
    • Комплектующие
    • Серверы
    • Системы хранения данных
  • Архив
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Реквизиты
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Сертификаты
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ
    WideLAB
    Каталог
    • Компьютеры
      • Персональные компьютеры
      • Готовые комплекты
      • Ноутбуки
      • Рабочие станции
      • Моноблоки
      • Тонкие клиенты
    • Печатное оборудование
      • Инженерные системы
      • Широкоформатные принтеры
      • Принтеры
      • МФУ
    • Аксессуары
      • Для плоттеров
      • Для компьютеров
      • Для принтеров
    • Запасные части
      • Designjet
      • PWXL
    • Расходные материалы
      • Картриджи
      • Печатающие головки
      • Переплетные материалы
      • Материалы для печати
      • Комплекты для обслуживания
      • Тонер - картриджи
    • Офисное оборудование
      • Сканеры
      • Оборудование для переплета
      • Резаки
      • Уничтожители бумаг (шредеры)
    • Мониторы и профессиональные панели
      • Мониторы
      • Профессиональные панели
    • Серверное оборудование
      • Комплектующие
      • Серверы
      • Системы хранения данных
    • Архив
    Акции
    Услуги
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнеры
    • Сертификаты
    • Документы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные0 Корзина0
      WideLAB
      Телефоны
      +7 495 642-34-32
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Компьютеры
          • Назад
          • Компьютеры
          • Персональные компьютеры
          • Готовые комплекты
          • Ноутбуки
          • Рабочие станции
          • Моноблоки
          • Тонкие клиенты
        • Печатное оборудование
          • Назад
          • Печатное оборудование
          • Инженерные системы
          • Широкоформатные принтеры
          • Принтеры
          • МФУ
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Для плоттеров
          • Для компьютеров
          • Для принтеров
        • Запасные части
          • Назад
          • Запасные части
          • Designjet
          • PWXL
        • Расходные материалы
          • Назад
          • Расходные материалы
          • Картриджи
          • Печатающие головки
          • Переплетные материалы
          • Материалы для печати
          • Комплекты для обслуживания
          • Тонер - картриджи
        • Офисное оборудование
          • Назад
          • Офисное оборудование
          • Сканеры
          • Оборудование для переплета
          • Резаки
          • Уничтожители бумаг (шредеры)
        • Мониторы и профессиональные панели
          • Назад
          • Мониторы и профессиональные панели
          • Мониторы
          • Профессиональные панели
        • Серверное оборудование
          • Назад
          • Серверное оборудование
          • Комплектующие
          • Серверы
          • Системы хранения данных
        • Архив
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Реквизиты
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнеры
        • Сертификаты
        • Документы
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 495 642-34-32
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
      info@widelab.ru
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      В большинстве случаев на оборудование (персональные компьютеры и решения для бизнеса) предоставляется расширенная гарантийная поддержка по местонахождению заказчика. Сроки реакции и обслуживания могут варьироваться в зависимости от региона и удаленности заказчика от локального склада запчастей:
      Москва и Санкт - Петербург - следующий рабочий день
      Другие регионы – срок реакции может увеличиться на время, необходимое для доставки запчасти (обычно 3-5 дней).

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах производителя товара;

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Новости
      31 января 2022
      Теперь наши клиенты могут оплачивать товар по частям
      Статьи
      14 марта 2022
      Новый тонкий клиент Dell Wyse 5070 доступен для заказа
      22 февраля 2022
      QNAP представила TDS h2489FU — сетевое хранилище класса All Flash
      16 февраля 2022
      Представлены новые функции Windows 11 для удобной и продуктивной работы
      Список избранного пуст
      Избранные товары
      ТоварУдалить
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Избранное
      Компания
      О компании
      Новости
      Карьера
      Контакты
      Партнеры
      Сертификаты
      Документы
      Информация
      Адреса
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Подписаться на рассылку
      +7 495 642-34-32
      Заказать звонок
      info@widelab.ru
      г. Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      2023 © WideLAB - Все права защищены.