WideLAB
Ваша задача - наше решение
Каталог
Компьютеры
Персональные компьютеры
Готовые комплекты
Ноутбуки
Рабочие станции
Моноблоки
Тонкие клиенты
Печатное оборудование
Инженерные системы
Широкоформатные принтеры
Принтеры
МФУ
Аксессуары
Для плоттеров
Для компьютеров
Для принтеров
Расходные материалы
Картриджи
Печатающие головки
Переплетные материалы
Материалы для печати
Комплекты для обслуживания
Тонер - картриджи
Офисное оборудование
Сканеры
Оборудование для переплета
Резаки
Уничтожители бумаг (шредеры)
Мониторы и профессиональные панели
Мониторы
Профессиональные панели
Серверное оборудование
Комплектующие
Серверы
Системы хранения данных
Архив
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Карьера
Контакты
Партнеры
Сертификаты
Документы
Контакты
+7 495 642-34-32
Заказать звонок
Задать вопрос
info@widelab.ru
г. Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
+7 495 642-34-32
Заказать звонок
г. Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
WideLAB
Ваша задача - наше решение
Каталог
  • Компьютеры
    • Персональные компьютеры
    • Готовые комплекты
    • Ноутбуки
    • Рабочие станции
    • Моноблоки
    • Тонкие клиенты
  • Печатное оборудование
    • Инженерные системы
    • Широкоформатные принтеры
    • Принтеры
    • МФУ
  • Аксессуары
    • Для плоттеров
    • Для компьютеров
    • Для принтеров
  • Расходные материалы
    • Картриджи
    • Печатающие головки
    • Переплетные материалы
    • Материалы для печати
    • Комплекты для обслуживания
    • Тонер - картриджи
  • Офисное оборудование
    • Сканеры
    • Оборудование для переплета
    • Резаки
    • Уничтожители бумаг (шредеры)
  • Мониторы и профессиональные панели
    • Мониторы
    • Профессиональные панели
  • Серверное оборудование
    • Комплектующие
    • Серверы
    • Системы хранения данных
  • Архив
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Сертификаты
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ
    WideLAB
    Каталог
    • Компьютеры
      • Персональные компьютеры
      • Готовые комплекты
      • Ноутбуки
      • Рабочие станции
      • Моноблоки
      • Тонкие клиенты
    • Печатное оборудование
      • Инженерные системы
      • Широкоформатные принтеры
      • Принтеры
      • МФУ
    • Аксессуары
      • Для плоттеров
      • Для компьютеров
      • Для принтеров
    • Расходные материалы
      • Картриджи
      • Печатающие головки
      • Переплетные материалы
      • Материалы для печати
      • Комплекты для обслуживания
      • Тонер - картриджи
    • Офисное оборудование
      • Сканеры
      • Оборудование для переплета
      • Резаки
      • Уничтожители бумаг (шредеры)
    • Мониторы и профессиональные панели
      • Мониторы
      • Профессиональные панели
    • Серверное оборудование
      • Комплектующие
      • Серверы
      • Системы хранения данных
    • Архив
    Акции
    Услуги
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнеры
    • Сертификаты
    • Документы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      WideLAB
      Телефоны
      +7 495 642-34-32
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Компьютеры
          • Назад
          • Компьютеры
          • Персональные компьютеры
          • Готовые комплекты
          • Ноутбуки
          • Рабочие станции
          • Моноблоки
          • Тонкие клиенты
        • Печатное оборудование
          • Назад
          • Печатное оборудование
          • Инженерные системы
          • Широкоформатные принтеры
          • Принтеры
          • МФУ
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Для плоттеров
          • Для компьютеров
          • Для принтеров
        • Расходные материалы
          • Назад
          • Расходные материалы
          • Картриджи
          • Печатающие головки
          • Переплетные материалы
          • Материалы для печати
          • Комплекты для обслуживания
          • Тонер - картриджи
        • Офисное оборудование
          • Назад
          • Офисное оборудование
          • Сканеры
          • Оборудование для переплета
          • Резаки
          • Уничтожители бумаг (шредеры)
        • Мониторы и профессиональные панели
          • Назад
          • Мониторы и профессиональные панели
          • Мониторы
          • Профессиональные панели
        • Серверное оборудование
          • Назад
          • Серверное оборудование
          • Комплектующие
          • Серверы
          • Системы хранения данных
        • Архив
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Карьера
        • Контакты
        • Партнеры
        • Сертификаты
        • Документы
      • Контакты
      • +7 495 642-34-32
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
      info@widelab.ru
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ

      Вопросы и ответы

      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Адреса
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Новости
      31 января 2022
      Теперь наши клиенты могут оплачивать товар по частям
      Статьи
      29 апреля 2022
      МФУ Huawei PixLab B5 доступны для заказа
      14 марта 2022
      Новый тонкий клиент Dell Wyse 5070 доступен для заказа
      22 февраля 2022
      QNAP представила TDS h2489FU — сетевое хранилище класса All Flash
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Новости
      Карьера
      Контакты
      Партнеры
      Сертификаты
      Документы
      Информация
      Адреса
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      +7 495 642-34-32
      Заказать звонок
      info@widelab.ru
      г. Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      2022 © WideLAB - Все права защищены.